Klanteninfo - Receptie - Medewerker klanteninfo - 602538 - 32 - 40 uur

De Mandemakers Groep - Waalwijk

Plaatsingsdatum vacature: 23 juni 2022
Vakgebied: Klantenservice
Dienstverband: Parttime

Dankzij jou, onze medewerker klanteninfo, weten Lucas en Marie precies wanneer hun keuken wordt geleverd en zorg je voor een mooie klantbeleving!

De Mandemakers Groep, een huis vol mogelijkheden. De keuken is ontworpen, de handtekening gezet en nu mag jij zorgen voor de rest van de pret! 

Dit ben jij

Heb jij eigenschappen die passen bij ons én bij de vacature medewerker klanteninfo? Neem bijvoorbeeld jouw klantgerichtheid en jouw luistervaardigheden. Ook heb je in huis:

  • de mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur per week te werken (donderdag en vrijdag ben je sowieso beschikbaar, de andere dagen zijn in overleg). 
  • minimaal een mbo 3 werk- en denkniveau. 
  • goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • bij voorkeur: ervaring als callcenter medewerker of klantenservicemedewerker. 

Daarnaast ben je:

  • communicatief vaardig
  • een teamplayer
  • accuraat
  • enthousiast
  • flexibel
  • klantvriendelijk

Dit ga je doen

Vanuit ons hoofdkantoor in Waalwijk werkt dit team met 21 collega’s er hard aan om samen te zorgen voor een 100% klanttevredenheid. De werksfeer is erg goed. Of zoals Peter Gaalman, hoofd montageplanning, dit omschrijft: 'een gezellige club collega's die, zowel zakelijk als privé, goed met elkaar overweg kunnen en veel voor elkaar over hebben.' Jij benut als geduldige medewerker klanteninfo elke kans die je ziet door: 

  • onze klanten professioneel en met een lach te informeren over de levering of montage van hun keuken. 
  • administratief alles tip top te verwerken in onze systemen. 
  • nooit vergeten te bellen, wanneer je dit hebt afgesproken met je klant. Afspraak = afspraak!

Onze voorwaarden

Onze medewerkers maken het verschil. En daarom krijg je van ons: 

  • een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring. 
  • direct een vast contract.
  • een reiskostenvergoeding van 0,19 cent per kilometer (vanaf 10 kilometer). 
  • volop doorgroeimogelijkheden binnen ons hele bedrijf. 
  • gratis gebruik van onze fitnessruimte en korting op de interne kinderopvang. 
  • bonussen: als je nieuwe collega’s aandraagt, tot €1000 bruto.