Plaatsingsdatum vacature: 29 juni 2026
Vakgebied: Verkoop/ winkelmedewerker
Dienstverband: Fulltime, Parttime
Opleidingsniveau: Geen opleiding verreist
Over de functie
We zijn op zoek naar een Teamleider Designadviseurs voor onze nieuwe winkel in het hart van Amstelveen – net ten zuiden van Amsterdam, in een van de best beoordeelde winkelbestemmingen van Nederland.
Dit is een hands-on functie waarin je zowel speler als coach bent. Je brengt een groot deel van je tijd zelf door op de werkvloer als Design Advisor, en de rest besteed je aan het aansturen, coachen en het beste halen uit een klein team van Design Advisors. Als je een passie hebt voor design, het geweldig vindt om mensen te helpen bij het creëren van mooie, functionele ruimtes, en het leuk vindt om een team op te bouwen en te ontwikkelen dat hetzelfde doet, dan is deze functie iets voor jou.
Je brengt de wereld van Tylko’s innovatieve meubels in contact met de echte behoeften van onze klanten, door deskundig advies en een persoonlijke ervaring te bieden die is gebaseerd op creativiteit en technologie.
Als teamleider bepaal jij de norm voor hoe een geweldig bezoek aan onze winkel voelt — je zorgt ervoor dat elke klant geïnspireerd, beter geïnformeerd en meer verbonden het Tylko-merk naar huis gaat, en je helpt je team om diezelfde ervaring consequent te bieden.
Wat je gaat doen
Op de werkvloer, als Design Advisor:
Het bieden van professionele service en persoonlijk ontwerpadvies en productaanbevelingen
Klanten in een toegankelijke, betrokken manier kennis laten maken met de wereld van Tylko: van het personaliseren van meubels en materialen, via R&D-innovaties, tot onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid
Klanten begeleiden bij het gebruik van onze digitale meubelconfigurator, zodat ze meubelstukken kunnen ontwerpen die precies op hun behoeften zijn afgestemd
Een diverse mix van klanten benaderen — van mensen die voor het eerst rondkijken tot interieurliefhebbers en incidentele B2B-klanten — en je aanpak daarop afstemmen
Zorgen dat de visuele presentatie voldoet aan de merkidentiteit van Tylko
Feedback van klanten verzamelen en inzichten delen met het hoofdkantoor en onze R&D-teams
Als teamleider:
Een klein team van Design Advisors aansturen, coachen en motiveren, en hun dagelijkse ontwikkeling en groei ondersteunen
Je helpt bij het organiseren van de dienstroosters en zorg voor een soepele dagelijkse bedrijfsvoering in de winkel
Je bent samen met het team verantwoordelijk voor de verkoop- en kwaliteitsdoelen van de winkel, waarbij klanttevredenheid centraal staat
Je fungeert als schakel tussen de winkel in Amstelveen en het hoofdkantoor, deelt inzichten uit de praktijk en helpt onze offline retailstrategie vorm te geven
Wat we bieden
De kans om mee te bouwen aan de aanwezigheid van Tylko op de Nederlandse markt en invloed uit te oefenen op onze offline verkoopstrategie
Een competitief salaris met een prestatiegerichte bonusregeling
Personeelskorting op Tylko-producten
Ruimte om te groeien binnen een snelgroeiend Europees designmerk
Toegang tot opleidings- en ontwikkelingsprogramma’s
Een inspirerende werkomgeving in Stadshart Amstelveen — een bekroond winkelcentrum, op 15 minuten van Amsterdam Zuid
Wat we zoeken
Een passie voor design, meubels en architectuur, onderbouwd door een opleiding of oprechte persoonlijke interesse
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands
Het vermogen om technische productdetails op een eenvoudige, boeiende en enthousiaste manier uit te leggen
Openheid en zelfvertrouwen in de omgang met klanten: snel vertrouwen opbouwen, behoeften begrijpen en doordacht ontwerpadvies geven
Eerste ervaring met het aansturen of begeleiden van anderen, of een duidelijke drive om een teamleiderrol op je te nemen
Je bent vertrouwd met digitale tools zoals een productconfigurator en een CRM-systeem
Een samenwerkingsgerichte, teamgerichte mentaliteit
Een proactieve aanpak en behoefte om initiatief te nemen
Enthousiasme voor het werken met innovatieve producten en het creëren van uitzonderlijke klantervaringen
Belangrijk: Eerdere ervaring in klantcontact (detailhandel, showroom, horeca of dienstverlening) is een pré, maar geen vereiste. Wat telt, is dat je oprecht graag met mensen werkt en hun vertrouwde partner wilt zijn bij het ontwerpen.
Klaar om samen met ons de toekomst te ontwerpen?
Als je op zoek bent naar een plek waar je ideeën ertoe doen, je nieuwsgierigheid je drijfveer is en je werk echt impact heeft — dan praten we graag met je. Kom bij Tylko werken en help ons meubels slimmer te maken, huizen gelukkiger en het dagelijks leven een beetje mooier.