Inloggen
Plaatsingsdatum vacature: 29 mei 2025
Klantcontact is jouw superkracht!
Ben jij servicegericht, krijg jij energie van klantcontact en weet je alles in goede banen te leiden? Als Medewerker Contact Center (24 tot 37 uur) bij de Bommel ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, mail en de chat. Geen dag is hetzelfde en jij houdt van die dynamiek!
Dit ga je doen als medewerker Contact Center
Bij de Bommel draait het allemaal om tevreden klanten. In deze veelzijdige rol help jij klanten met vragen, denk je mee in oplossingen en zorg je voor een vlekkeloze communicatie. Jij bent niet zomaar een doorgeefluik, maar iemand die begrijpt wat klanten nodig hebben en hoe je ze blij maakt. Je staat elke dag klaar om klanten te helpen via telefoon, mail, chat en WhatsApp.
Je bent een echte probleemoplosser die meedenkt en altijd naar de beste oplossing zoekt. Dankzij jouw vaardigheden schakel je moeiteloos tussen verschillende systemen en behoud je overzicht, zelfs op drukke momenten. Samen met het Customer Happiness-team werk je aan een uitstekende service en zorg je ervoor dat elke klant tevreden is.
- Elke maand salaris (Wel zo fijn!);
- Interne opleidingen; zodat jij door kunt groeien;
- Een leuke werksfeer onderling, feestjes en vrijdagmiddagborrels;
- Personeelskorting op al onze meubelen, zo heb je altijd de mooiste meubelen staan;
- Een platte organisatie met informele werksfeer. We doen het tenslotte samen!
- Persoonlijke begeleiding, zodat je altijd iemand hebt bij wie je terecht kunt;
- Een moderne en gloednieuwe werkomgeving in het mooiste kantoor van Dordrecht;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een goede CAO.
- 8% vakantiegeld en meer…
Waarom jij het verschil kunt maken medewerker contact center
Omdat jij klantcontact het leukste vindt dat er is! Of het nu een vraag is over een bestelling, een klacht of een adviesverzoek: jij regelt het met een lach.
Ben jij onze nieuwe Receptionist (24 tot 37 uur per week)?
Solliciteer direct! Heb je vragen over deze vacature? Nadia helpt je graag! Mail naar personeelszaken@debommel.com of bel naar 078-6748552.