Inloggen
Plaatsingsdatum vacature: 20 februari 2026
Vakgebied: Administratie/ondersteuning
Dienstverband: Fulltime
Opleidingsniveau: Geen opleiding verreist
Salarisindicatie (bruto per maand): € nader te bepalen
Secundaire arbeidsvoorwaarden: Pensioen, Reiskostenvergoeding
Vacature: Planner / Servicemedewerker
Locatie: Nieuw-Vennep
Uren: Fulltime
Wij zoeken een Planner / Servicemedewerker die houdt van overzicht, klantcontact en het soepel laten verlopen van montage- én serviceafspraken. Jij bent de centrale spil tussen klanten, monteurs, leveranciers en onze filialen.
Wat ga je doen?
Planning
· Inplannen van montage- en serviceafspraken voor meerdere filialen.
· Efficiënt puzzelen met routes, beschikbaarheid van monteurs en levertijden.
· Klanten informeren over geplande afspraken en wijzigingen.
Service
· Servicemeldingen verwerken die binnenkomen via monteurs of klanten.
· Contact opnemen met klanten om reparaties, controles of oplossingen af te stemmen.
· Serviceopdrachten correct invoeren en doorzetten naar de planning.
· Bewaken van doorlooptijden en opvolging.
Algemene taken
· Contact onderhouden met leveranciers over service, onderdelen en levertijden.
· Administratieve verwerking van orders, meldingen en planning.
· Meedenken over procesverbeteringen en klanttevredenheid.
Wie ben jij?
· Je bent communicatief sterk en klantgericht.
· Je kunt snel schakelen en behoudt overzicht in drukke situaties.
· Je werkt nauwkeurig (zeker met maten, orders en systemen).
· Je denkt oplossingsgericht en blijft vriendelijk — ook bij lastige situaties.
· Ervaring in planning of service is een pré, maar enthousiasme telt ook!
· Basiskennis van computersystemen; ervaring met planningssoftware is een plus.
Wat bieden wij jou?
· Een afwisselende functie in een professioneel en gezellig team.
· Mogelijkheid om mee te bouwen aan processen en verbeteringen.
·Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
· Een fijne werkplek in de woon- en interieurbranche met veel klantcontact.
Over ons
·Wij zijn een familiebedrijf met meerdere woonwinkels en filialen. Onze monteurs, planners en winkels werken nauw samen om klanten een topservice te bieden, van advies tot nazorg.
Solliciteren?
Stuur je CV en motivatie naar administratie@uwvloerenraamspecialist.nl
Of bel 085 040 7669 voor meer informatie.
We ontmoeten je graag!
